外卖骑手困在系统里？平台回应：将优化算法保障骑手权益

近日，一篇深度调查报道《外卖骑手，困在系统里》在网络上引发热议。报道揭示了外卖配送算法如何通过不断压缩配送时间来追求效率最大化，导致骑手不得不闯红灯、逆行、超速以完成订单，安全隐患巨大。

报道中，一位在北京跑了三年外卖的李师傅说：系统给的时间越来越紧，3公里的订单以前给40分钟，现在只给25分钟。不跑快点根本完不成，完不成就要扣钱。这样的情况在全国各大城市普遍存在。

报道发布后，引发了社会各界的广泛关注和讨论。人民日报发表评论文章指出：技术进步不应以牺牲劳动者的安全和尊严为代价。平台企业需要在商业利益和社会责任之间找到平衡。

面对舆论压力，美团和饿了么等主要外卖平台相继做出回应。美团表示将调整算法模型，增加配送时间的弹性，并在恶劣天气自动延长配送时限。饿了么则宣布将设立骑手安全基金，为骑手提供更好的保障。吃瓜每日希望这些承诺能够真正落实，让每一位骑手都能安全送餐、安心工作。